Investigação para 8 Bisavós

O método Raízes4U combina expertise multidisciplinar de historiadores, genealogistas e programadores IA para transformar a busca pela sua história familiar em uma jornada assertiva e segura:

• Um Processo Inteligente e Assertivo;
• Segurança e Confiabilidade nas informações;
• Velocidade e Eficiência no processo;

O que os genealogistas da Cidadania4U fazem para resgatar sua história:

• Consulta de documentos em acervos de cartórios;
• Consulta de documentos em acervos de igrejas;
• Consulta de documentos em órgãos fora do Brasil;
• Verificação de veracidade de informações;
• Consulta de registros e histórias familiares.

Serviços: 

1. Suporte por vídeo, telefone, E-mail e Whatsapp
2. Acesso ao APP Cidadania4U (Android e ISO)
3. Investigação da história de x bisavós e sua
   descendência até você;
4. Relatório de Genealogia (Digital)
5. Árvore genealógica da linha (Digital)

SLA Investigação

1. Para iniciar a investigação, o cliente deve fornecer documentos oficiais que tanham o nome dos pais da geração que ele já conhece. Exemplo:
   • Certidões de nascimento dos filhos da geração (se o cliente quer partir dos avós, precisa apresentar nascimento de filhos deles).
   • Casamento ou óbito da geração (Se for partir dos avós, casamento ou óbito dos avós)
2. Caso o cliente não possua documentos oficiais, será necessário pelo menos fornecer nomes completos dos pais da geração conhecida.
3. O ideal é que todos os documentos estejam em inteiro teor, se não, o cliente precisa ficar ciente deque se precisarmos iremos pedir pra ele.

2. Definição da linha de pesquisa

1. Se o cliente não souber em qual linha familiar há imigrantes ou origem estrangeira, ele deverá indicar a linha prioritária a ser investigada.
2. A investigação só poderá avançar após a escolha da linha a ser pesquisada, evitando dispersão de esforços e garantindo foco no trabalho.

3.  Confirmação de início do serviço

1. Após o envio da documentação e informações necessárias, a equipe irá analisar a viabilidade do serviço.
2. O serviço será considerado iniciado somente quando o cliente receber a confirmação por escrito.

4. Limitações

1. A investigação não pode ser iniciada se:
   • Não houver documentos ou nomes suficientes para gerar um ponto de partida confiável.
   • O cliente não indicar a linha prioritária de investigação.
2. O cliente é responsável por fornecer informações corretas e completas; erros ou omissões podem atrasar ou inviabilizar a pesquisa